Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20.07.2026. Această politică explică modul în care ECOLLUK IMPRESA S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

ECOLLUK IMPRESA S.R.L. (S.R.L.), sediul social în Jud. Timiș, Municipiul Lugoj, Strada Timișorii, Nr. 151, CUI 41639630, nr. Reg. Com. J2019003504356, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul lukplants.ro.

• Contact pentru date cu caracter personal: comenzi@lukplants.ro, telefon 0729 626 886.

2. Ce date colectăm

• Date de comandă și facturare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare, e-mail, telefon.
• Date de cont: nume utilizator, e-mail, istoric comenzi (dacă vă creați cont).
• Date din formularul de contact: nume, e-mail, mesaj.
• Date tehnice / cookies: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate (vezi Politica de Cookie-uri).

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor – temei: executarea contractului.
• Crearea și administrarea contului de client – temei: executarea contractului / consimțământ.
• Comunicări de marketing (dacă este cazul) – temei: consimțământ, revocabil oricând.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, contabile) – temei: obligație legală.

Prelucrarea datelor pe bază de consimțământ se face numai după acordul explicit al persoanei vizate (bifă necompletată implicit la înregistrare și la finalizarea comenzii).

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către: firma de curierat (pentru livrare), procesatorul de plăți (pentru plăți online), furnizorul de găzduire și servicii IT, precum și autorităților publice atunci când legea o impune. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.

5. Durata de stocare

Păstrăm datele atât cât este necesar pentru scopurile de mai sus și pe durata impusă de obligațiile legale (de ex. documentele fiscale se păstrează conform legislației contabile).

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la comenzi@lukplants.ro.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) – dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor (conexiune securizată HTTPS, control al accesului). Niciun sistem nu este însă 100% sigur.

8. Cookies

Site-ul folosește cookies conform Politicii de Cookie-uri. Vă puteți gestiona preferințele prin bannerul de consimțământ.

Notă: acest document reprezintă un model informativ, redactat cu bună-credință, și nu constituie consultanță juridică.